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      臨沂陽光熱力: “實踐課堂”檢驗黨史學習教育實效

      欄目:黨建工作 更新:2021/6/16 19:58:03 來源:臨沂市陽光熱力有限公司 18次瀏覽

      自黨史學習教育開展以來,臨沂陽光熱力堅持把學習黨史同推動工作結合起來,圍繞“我為群眾辦實事”實踐活動要求,從關乎職工、用戶、群眾切身利益的問題著手,搭建志愿服務、調研走訪等“實踐課堂”,解決職工、用戶“急難愁盼”問題30余件,形成“邊收集、邊梳理、邊服務”的良性循環模式,推動黨史學習教育成果轉化落地。

      面對面調研問需

      堅持“三聚焦三圍繞一清單”,臨沂陽光熱力以“學黨史 強信念 跟黨走”為題,首次召開青年職工座談會,傾聽青年職工聲音,經過意見征集,形成第一批“我為群眾辦實事”7個方面、19項問題、28條意見建議的任務清單,現場答復辦結8項,改善提升7項,推動建立人才評價、調休假制度、文化生活等多重保障機制4項。

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      組織召開用汽企業座談會,聽取用汽企業對蒸汽供應的意見和建議。針對錯峰用汽、預警提前通知等問題,當面給出答復;針對末端用戶用汽壓力不穩、汽口產權人權益不清等問題,提出解決措施4條。

      一對一精準服務

      從用汽企業最現實的利益出發,推出8項“為用戶辦實事”有力措施,全面提升用戶用汽體驗。以“關鍵少數”帶動“絕大多數”,由公司領導帶隊,利用周末及節假日時間,采取“一對一”“一對N”方式,分批次分時段分赴用戶廠區調研服務16次;建立“黨員聯戶”服務機制,將黨員責任區劃分至用戶廠區;投入2300萬余元,配合義堂、探沂部分管網支線的新建工作,保障了63家用戶不因城建規劃影響生產;一對一服務并保障20余家拆遷用戶移線后順利落地生產;連續多次獲得用戶贈送的錦旗和感謝信。

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      另外,將“我們的節日”、共駐共建和黨史學習教育相結合,組織志愿者前往敬老院開展志愿服務活動,并送去生活物資;為結對社區打造休閑娛樂場地,配置兒童滑梯、充電車棚等設施,架起服務群眾的“連心橋”。

      線連線提質增效

      采取“線上+線下”齊發力的方式,同步解決職工和用戶關心的煩心事。線下以落實“1234567”黨性作風實踐制度為依托,每名黨員至少認領或參與實現1個結對群眾的“微心愿”,著力解決基層職工反映強烈、迫切需要解決的困難和問題。通過調研摸排,建立職工思想動態信息卡,并列好“個性化”服務清單,89名黨員同志通過結對幫扶,共收集問題50余個,辦理答復率達80%。

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      探索成立“360線上共產黨員服務隊”,首批推出線上14名“供熱管家”,建立起用戶需求即時反應機制,落實“你呼我應”,為用戶提供移線規劃、落地生產、管網維護的“全周期”服務,主動著力在工作效能和服務品質上下功夫、見實效,全面提升服務落地的精準度,破除用戶蒸汽使用的“痛點”與“難點”。

      (以上文章摘自臨沂城投集團公眾號)

       








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